Leveringen en retourzendingen

Gls Logo.svg

Zorg ervoor dat het afleveradres dat u opgeeft juist is: Zorg ervoor dat het afleveradres dat u ons geeft juist is. Wij verpakken uw spullen met de grootste zorg. Je zult zien...

De artikelen die in onze winkel te koop zijn, zijn altijd op voorraad (tenzij anders vermeld). Uw artikel wordt uiterlijk de dag na ontvangst van uw betaling verzonden. Wij zijn net zo ongeduldig als u en wij zetten ons in voor een snelle levering.

Levering in een gewatteerde enveloppe of per pakketpost (Taxipost)

Onze pakketten die via Taxipost worden verzonden, worden over het algemeen binnen twee (België) tot vijf (rest van Europa) werkdagen door uw postbode bezorgd. Als u afwezig bent, laat de postbode een bericht achter waarin hij u vraagt het pakje op het dichtstbijzijnde postkantoor op te halen. Er is geen pakketopvolging voor artikelen die minder dan een kilo wegen.

Leveringen per pakket met rupsband via GLS

Waardevolle artikelen en/of artikelen die zwaarder zijn dan 1 kilo worden verzonden per pakketpost met opvolging, via GLS of een andere door Garage Passion gekozen dienstverlener. In dat geval is het absoluut noodzakelijk dat u ons een telefoonnummer meedeelt (bij voorkeur een mobiel nummer) dat aan de vervoerder zal worden meegedeeld. Leveringen vinden plaats tussen 8.00 en 17.00 uur (niet in het weekend).

Wanneer u uw pakket ontvangt, inspecteer dan zorgvuldig de verpakking. Als er deuken of scheuren in de verpakking zitten, vermeld dit dan op de afleverbon van de vervoerder. Breng ons binnen 48 uur op de hoogte van het probleem. Na deze periode worden klachten niet meer aanvaard. De leveringstermijn hangt af van de bestemming (tussen 24 en 72 uur). U ontvangt op verzoek een trackingnummer.

Afhaling in de winkel

Al uw aankopen kunnen uiteraard afgehaald worden in onze Genval winkel.

Avenue Albert 1er, 277
1332 Genval
België

Dinsdag-zaterdag:
10H00 - 18H00
Gesloten op maandag

Herroepingsrecht

Informatie over de uitoefening van het herroepingsrecht & modelformulier voor herroeping

De consument heeft het volgende herroepingsrecht, op voorwaarde dat de consument een natuurlijke persoon is die een rechtshandeling voor persoonlijke doeleinden verricht en dat deze handeling niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kan worden toegeschreven:

A. Informatie betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht

U hebt het recht om dit contract zonder opgave van redenen binnen veertien dagen te herroepen.

De herroepingstermijn is veertien dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit neemt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt ook gebruik maken van het bijgevoegde voorbeeldformulier voor herroeping.

Opdat de herroepingstermijn in acht wordt genomen, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn verstrijkt.

Gevolgen van ontwenning

Als u zich terugtrekt uit dit contract, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringsmethode heeft gekozen dan de goedkopere standaard leveringsmethode die door ons wordt aangeboden) zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag dat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om u terug te trekken uit dit contract, terugbetalen. Wij zullen de terugbetaling verrichten via dezelfde betalingsmethode die u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk instemt met een andere methode; in elk geval zullen u geen kosten worden aangerekend voor het verrichten van de terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben ontvangen of u een bewijs van verzending van de goederen hebt overgelegd, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, aan ons terug te zenden. Deze termijn wordt geacht te zijn nageleefd indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen terugzendt.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig was om de aard, de kenmerken en de goede werking van de goederen vast te stellen. Uitsluiting of voortijdig einde van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig voor overeenkomsten betreffende de levering van goederen die na levering onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.

Algemene opmerkingen

Voorkom beschadiging en verontreiniging van de goederen. Stuur ons de goederen terug in hun originele verpakking, indien mogelijk, samen met eventuele accessoires en alle verpakkingsonderdelen. Gebruik indien nodig een beschermende verpakking. Indien de originele verpakking niet meer beschikbaar is, gelieve dan een geschikte verpakking te kiezen die voldoende bescherming biedt tegen transportschade. Gelieve er nota van te nemen dat de bovenstaande algemene opmerkingen geen voorwaarde zijn voor de uitoefening van het herroepingsrecht

B. Modelformulier voor herroeping

Gelieve dit formulier alleen in te vullen en terug te zenden indien u de overeenkomst wenst te herroepen.

stromer on tour 2023 social media post kv 1200x600

Dinsdag 30 mei tot zondag 4 juni

Stromer op tournee

Kom gratis een Stromer uitproberen op G-Passion. Het hele gamma zal aanwezig zijn: ST1, ST2, ST2 Pinion, ST3, ST3 Pinion en de verbazingwekkende ST7!
En er zal een grote verrassing gepresenteerd worden...